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eric
小紅帽工友


註冊日期: Oct 2000
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《必看》新手發問的技巧

以下內容轉貼自 FreeBSD 白皮書


附錄B:新手發問的技巧


  網路上有網路上的禮節,不同的領域也有各種不同的面對態度。不僅僅是FreeBSD的新手需要瞭解本節內容,而是UNIX-ike的新手都必須要注意的。在OSS的世界中,是希望擺脫被制式的環境,進而由被動昇華為主動,由消極轉化為激極。


發問之前?


  很多老手對於FAQ的一再發問,都感覺很頭痛,為了避免老人們的嘮叨,必須在事前有所準備。何謂事前準備?怎麼才算事前準備?簡單來說,在發問前能夠試著解決問題。以下列出一般發問前應準備閱讀功課。

1.manual
2.Handbook
3.search engine (google)
4.BBS文章 (列表及精華區)
5.try and error


如何發問?


  由於網際網路的發達,讓溝通更為方便,但因為文化、背景的差異,時常會產生誤會而發生衝突,在OSS的大同世界、共享世界中,這是一個很可惜的結果。

  如何表達問題亦是一個重要的技巧,能夠使回覆者瞭解問題的所在,進而提供更完整的解答。

1.為了避免不必要的誤會,請適時使用網路表情
2.語調和緩
3.避免使用注音文
4.少用語助詞、贅詞,以簡潔扼要為主
5.回答時,請完整說明問題以及失敗的解決方法
 1). FreeBSD版本
 2). 軟體版本
 3). 列出錯誤訊息
 4). 簡單表達自己嘗試過的解決方法



懂得回饋


  不論問題是否自己解決,或是經由高人指點,請務必將完整的前後因果,以及解決方法回饋給社群。不僅能夠使先進們瞭解問題已解決,並可以提供給後人參考,更能夠讓具有OSS精神的人接納、歡迎你的加入。懂得回饋的人,也是收獲最多的人。

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eric 已離線! Old Post 04-29-2003 10:12
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tigerking
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註冊日期: Jul 2011
來自:
發表文章數: 6

Re: 《必看》新手發問的技巧

引言:
原作者是 eric

以下內容轉貼自 FreeBSD 白皮書


附錄B:新手發問的技巧


  網路上有網路上的禮節,不同的領域也有各種不同的面對態度。不僅僅是FreeBSD的新手需要瞭解本節內容,而是UNIX-ike的新手都必須要注意的。在OSS的世界中,是希望擺脫被制式的環境,進而由被動昇華為主動,由消極轉化為激極。


發問之前?


  很多老手對於FAQ的一再發問,都感覺很頭痛,為了避免老人們的嘮叨,必須在事前有所準備。何謂事前準備?怎麼才算事前準備?簡單來說,在發問前能夠試著解決問題。以下列出一般發問前應準備閱讀功課。

1.manual
2.Handbook
3.search engine (google)
4.BBS文章 (列表及精華區)
5.try and error


如何發問?


  由於網際網路的發達,讓溝通更為方便,但因為文化、背景的差異,時常會產生誤會而發生衝突,在OSS的大同世界、共享世界中,這是一個很可惜的結果。

  如何表達問題亦是一個重要的技巧,能夠使回覆者瞭解問題的所在,進而提供更完整的解答。

1.為了避免不必要的誤會,請適時使用網路表情
2.語調和緩
3.避免使用注音文
4.少用語助詞、贅詞,以簡潔扼要為主
5.回答時,請完整說明問題以及失敗的解決方法
 1). FreeBSD版本
 2). 軟體版本
 3). 列出錯誤訊息
 4). 簡單表達自己嘗試過的解決方法



懂得回饋


  不論問題是否自己解決,或是經由高人指點,請務必將完整的前後因果,以及解決方法回饋給社群。不僅能夠使先進們瞭解問題已解決,並可以提供給後人參考,更能夠讓具有OSS精神的人接納、歡迎你的加入。懂得回饋的人,也是收獲最多的人。



很受用,谢谢版主分享噢!!!!!!!!



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tigerking 已離線! Old Post 08-18-2011 10:18
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